Livré avec plus d'un mois de retard...
J'ai commandé le 13/11/2023 un téléviseur LG OLED55C3 livrable sous 5 jours ouvrables...Je l'ai reçu le 16/12/2023 en même temps que ma facture datée du 16/12 alors que j'ai été débité le 13/11/2023!!! Pas très grave me direz-vous si ce n'est que je ne peux plus espérer 200€ de prime que LG devait me verser si je déclarais mon achat avant le 16/12/2023...
Date d'expérience le 31/12/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, je constate que notre Service Commercial vous a indiqué la procédure à suivre lors de votre appel afin de pouvoir bénéficier de l'offre de remboursement proposée par la marque. Aussi, je vous invite à nous faire parvenir les documents par mail afin que nous puissions demander la validation de votre dossier auprès de la marque. N'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes une fois la situation débloquée. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
