Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée suite à l'avarie rencontrée. Le filtre de votre hotte est bien en commande auprès du fabricant, nous sommes désolés du délai au nom du fournisseur. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com