AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Livreurs refusent de reprendre l'ancien appareil.
Problème lors de la livraison, les livreurs ont pris mon téléphone au motif que le soleil gênait la prise de vue du QRcode. Ils en ont profité pour valider le bon de livraison à ma place et ils ont refusé de reprendre mon ancien appareil au motif qu'ils n'avaient pas de place dans le camion. J'ai insisté pour qu'ils reprennent mon ancien lave-linge, ils ont alors invoqué le fait que de l'eau s'écoule par le tuyau de vidange.( ce qui est totalement normal pour un lave-linge d'occasion).
Merci de faire le nécessaire pour venir reprendre mon ancien appareil. Lors de mon achat, j'ai payé la taxe de recyclage, c'est donc à vous de reprendre les anciens appareil.
Merci d'avance.
Bonjour HERVE,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le jour de votre commande.
Je me charge de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois
