AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Manque de professionnalisme
Commande d’un ensemble de 2 sommiers/matelas/pieds/oreillers reçue partiellement (1 sommier reçu seulement) sans en avoir été avisée préalablement. J’ai choisi le service payant de livraison dans la pièce de mon choix à leur arrivée les livreurs m’ont informée ne pas avoir cette information. J’ai dû insister pour que la livraison soit dans la pièce.
Bonjour Suzon,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
