Manque de réactivité dans la prise en…
Manque de réactivité dans la prise en charge de mon problème. En effet, l’appareil commandé n’a jamais fonctionné et doit être retourné. Nombreuses relances pour obtenir une prise en charge du retour.
Date d'expérience le 23/06/2024
Bonjour, Je suis navrée pour le désagrément occasionné, toutefois votre dossier a été traité rapidement car vous avez reçu le bon de retour pour retourner votre appareil en 3 jours (hors samedi/ dimanche). Je vous invite à utiliser l'étiquette fournie afin de renvoyer votre article en station technique pour réparation. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
