Mensonge sur la vente d un appareil soit disant neuf
Nous avons acheté un sèche linge soi-disant neuf avec défaut sans emballage d origine. Appareil bien reçu avec les défauts indiqués sauf qu il a servi tuyau d évacuation plein de bourre, tambour intérieur et filtre sales. Le plus embêtant c'est que lorsque nous l avons mis en route le moteur à présenté un gros soucis de fonctionnement ! Nous avons demandé le remboursement depuis 1 semaine et rien .site à fuir!!!
Date d'expérience le 12/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de la gêne occasionnée. J'ai transmis votre demande au Service Relation Client de RAKUTEN qui gère votre dossier afin qu'une réponse vous soit apportée. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, à très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
