Mensonge/arnaque sur le délai annoncé…
Mensonge/arnaque sur le délai annoncé pour un retour en stock du produit. J’ai vu un ordinateur le 31/07 il était affiché en stock sous 5 jours. Je commande le jour même en me disant que c’était un délai raisonnable. Malheureusement j’ai du attendre le 19 août pour le retour en stock de cet ordinateur ! Aucun geste commercial bien évidement (Malgré 2 e-mails de réclamation). J’ai finalement reçu l’ordinateur le 22 août soit près de 3 semaines après ma commande … je n’aurais certainement commandé si j’avais vu dès le départ un délai de 3 semaines … ce n’est pas honnête
Date d'expérience le 25/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation et je vous présente nos excuses. En effet nous sommes tenus par les délais annoncés par nos fournisseurs et ceux de leurs usines. J'espère que votre commande vous apporte entière satisfaction depuis sa réception et je vous souhaite une bonne journée. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
