Mes aventures avec Ubaldi…
Mes aventures avec Ubaldi… Pas simple, à éviter. La petite histoire : j’ai acheté une barre de son Devialet (a éviter aussi) et une télé The Frame Samsung. Barre de son non compatible avec la télé acheté aussi chez Ubaldi. Après des semaines à échanger avec le sav (Devialet), impossible de trouver une solution. Devialet s’engage à faire le remboursement de la barre de son, et pour ce faire, me renvoie donc vers le revendeur Ubaldi pour la démarche administrative. Ubaldi ok dans un premier temps, puis finalement décide de refuser de me rembourser, pour proposer un échange (produit non compatible avec TV) ou pour me faire un avoir… Je trouve ça minable, c’est du vole, Ubaldi se cache derrière leurs conditions générale de vente, alors que clairement, le produit étant non conforme, il n’y a même pas à discuter ! 2255€ d’avoir, vous m’en voyez ravi ! Bref Devialet a éviter mais encore, eux assumes, PAR CONTRE UBALDI, faut carrément les oublier !!! Je vous laisse lire leur réponse (Ubaldi) : même en communication ils sont nulles… site à fuite de toute urgence !!! Ps : Ubaldi, avis supprimé à réception de mon argent. Ps 2 : prévenez vos magasiniers, ça va envoyer des aller/retour de produit avec le droit de rétractation 14J 😉👌
