AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Méthode de SAV
Bonjour ,
je ne suis pas satisfait de la prestation avec UBALDI, dans le sens où je passe commande d'un combiné micro-ondes + four encastrable
Ces deux éléments sont arrivés défectueux, UBALDI procède à l'échange du four par transporteur et le micro-onde. Je dois le déposer à la poste et je recevrai un autre en échange, qui sera acheminé par Chronopost.
Bonjour JOSE,
Nous sommes désolés de cette situation et nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des produits de qualité et nous espérons que les échanges se dérouleront rapidement et sans problème.
En effet, il s'agit d'une commande avec une livraison partielle, de ce fait le processus d'échange des articles est différent.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
