N’achetez pas chez Ubaldi
Après un peu plus de 15 jours d’utilisation la plaque à induction commandée chez Ubaldi s’est fissurée à plusieurs endroits. Ubaldi s’est dégagé de la garantie et ne m’a proposé aucune solution concrète au problème : ni contrôle pour savoir d’où vient le problème ni échange ni réparation. Très très déçue de ce vendeur que je ne recommande pas
Date d'expérience le 28/03/2024
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. Votre plaque est garantie 2 ans en cas de panne d'origine interne. La casse ou les rayures ne sont pas prises en charge par le fabricant. Je vous informe transmettre votre avis au service concerné pour qu'une réponse vous soit apportée. Notre Service Relation Client vous contactera directement par mail. Je vous souhaite une bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
