Ne changez rien sauf votre prestataire de livraison
Les moins : Le service livraison Malheureusement l’expérience de livraison a été décevante Premiere tentative de livraison le livreur n’avait soit disant pas le réfrigérateur dans son camion. Dans le suivi il marque que nous sommes absents … Au téléphone il était agressif pour couronner le tout. Deuxième livraison le réfrigérateur est livré mais encore une fois par des livreurs pas aimables qui ont abimé mon parquet et me disent « on peut pas faire autrement » Et pour couronner le tout j’ai insisté pour qu’ils reprennent mon ancien réfrigérateur alors que bien stipulé lors de la commande. Donc revoir le matériel et les techniques de portage, et l’amabilité de votre prestataire de livraison contribueraient à une meilleure expérience. Les plus maintenant : Produits de qualité Service client réactif et aimable suite à mon envoi de mail lors de la non livraison.