Ne pas faire confiance !
L'appareil que j'ai reçu est défectueux.(lave vaisselle avec tableau de bord qui ne fonctionne plus au bout de quelques mois. J'ai demandé la réparation, j'en suis a bientôt prés de deux mois d'attente: "une réparation qui devait prendre 15 jours...." Je relance plusieurs fois par semaine et il ne se passe toujours rien, des réponses toujours floues. Le service après vente ne fait son travail et a même oser me demander de faire son travail, c'est a dire appeler le technicien pour avoir des nouvelles. Je conseille à toute personne hésitante de ne pas commander sur ce site : -RISQUES DE RECEVOIR UN APPAREIL DÉFECTUEUX - SERVICE APRES VENTE INCOMPETENT -PERTE DE TEMPS ÉNORME DANS DES ÉCHANGES VAINS
Date d'expérience le 06/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'un de nos Vendeur. En effet, vous avez passé commande d'un produit auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire "La Boutique du Net". Je constate que le ce dernier a d'ailleurs mandaté rapidement un technicien à votre domicile et qu'une commande de pièce nécessaire à la réparation de votre appareil a été effectuée. Afin qu'une solution vous soit rapidement apportée, je vous informe transmettre votre avis auprès de notre Service Marketplace, en relation avec le Vendeur. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
