Non respect des prix annoncés en ligne
Le 07/02 vers 15h00 sur le site UBALDI.COM, j'ai effectué une recherche concernant un téléviseur LG OLED 48" C3, lorsque je l'ai mis dans mon panier le prix est passé instantanément de 1090 (-12% avec l'application d'un code promo donné par le site) à 1290 Euros (-22% avec un autre code donné également par le site). Laissant logiquement penser à des pratiques trompeuses. J'ai immédiatement téléphoné au service commercial qui a constaté la même anomalie sur ses écrans et qui devait me rappeler!!! Je n'ai jamais eu de réponse cohérente à ma requête.
Date d'expérience le 15/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de votre ressenti. J'ai transmis votre demande à notre Service Relation Client afin qu'une réponse vous soit apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
