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Nous avons acheté un four ce dernier…

Nous avons acheté un four ce dernier est tombé en panne quelques jours avant la fin de garantie (on ne pouvait plus arrêter la ventilation qui refroidit le four)j’ai essayé d’appeler le SAV en vain, quand j’ai réussi à les avoir au téléphone on me dit que la garantie est terminée 😡. Une personne de ubaldi me contact suite à mon commentaire internet et me dit que la réparation va être faite si je retire mon commentaire. Ok le réparateur vient change une pièce n’attend pas de voir si le four fonctionne. Résultat le four a 3 pannes, il ne s’arrête toujours pas, il s’allume tout seul et je n’ai plus de frein sur la porte le SAV devait me rappeler j’attends toujours 🤬 des incompétents

Par Myrtle W. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/07/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée, je vous invite à contacter notre Service Relation Client. Bonne journée. Alexandra – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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