Nous avons commandé un pack four et…
Nous avons commandé un pack four et micro-ondes. Nous avons voulu échanger le micro-ondes avec un autre de la même marque vendu sur le site. Ils n'ont rien voulu savoir et nous imposaient le retour du pack complet. Ridicule puisque nous souhaitions conserver le four et l'aurions commandé de nouveau si nous avions retourné l'ensemble. Du coup le micro-ondes nous reste sur les bras. Service client 0!!! très déçus!
Date d'expérience le 14/08/2024
Bonjour, Dans le cadre du droit de rétractation nous pouvons accepter le retour du pack dans sa totalité uniquement pour des raisons de conditions tarifaires. Je vous remercie pour votre compréhension. Bonne fin de journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
