Ouvrez vos colis avec les livreurs ! sinon fuyez Ubaldi.

Malgré le fait qu'on choisisse livraison dans la pièce souhaitée, on n'est pas informés par Ubaldi autrement que par leur conditions générales envoyées par email qu'il est obligatoire d'après eux de faire ouvrir le colis par les personnes qui livrent. Ce n'est également pas noté sur la boite. Du coup, après avoir ouvert la boite qui était en état parfait, j'ai pu constater que la télévision était complètement cassée. J'utilise donc la procédure pour demander le retour et là refus direct car j'aurai du utiliser la procédure qui n'était pas indiquée autrement que dans les conditions générales de vente. Je vais faire un litige avec Ubaldi car réellement c'est une porte de prison à qui on parle au niveau du service commercial. Evidemment, VIR par JP est une catastrophe pour les livraisons. Sauf prise en compte de leur manque de service client, je ne recommande pas du tout Ubaldi.