Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre produit vendu par l'un de nos Vendeur Partenaire "Icoza". Je constate que le Vendeur a programmé une intervention de dépannage à votre domicile. J'espère que cette intervention à résolu le problème rencontré et que votre produit vous apporte de nouveau entière satisfaction. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter le Vendeur Partenaire via votre Espace Client UBALDI.com. Je vous invite à modifier votre avis de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com