Bonjour, Je suis navrée de lire votre avis. En effet, je constate que notre Service Relation Client a répondu à votre message le 14 Mars 2023 mais ils n'ont eu aucun retour de votre part par la suite. Aussi, en cas de besoin, je vous invite à répondre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com