Pas de service client

Ubaldi utilise VIR pour les livraisons. Et c'est catastrophique. Les livreurs passent dans la rue, prennent une photo et ne s'arrêtent pas. Puis ils disent qu'il n'y avait personne quand ils sont venus ce qui est complètement faux. Et ils le justifient avec la photo. Ils l'on fait deux fois. La troisième fois je suis resté dans la rue pour les intercepter. Signalé 2 fois au service client Ubaldi qui se contente de répondre avec un mail d'excuse standard disant qu'ils transmettent à leur service transport et que celui ci va répondre. Bien sûr vous n'aurez jamais de réponse. Résultats 15 jours d'attente alors que le besoin était urgent, dans la totale indifférence d'Ubaldi. J'aimais bien Ubaldi, mais là l'ignorance de service client me dit d'aller ailleurs la prochaine fois.