Pb avec la livraison et service client
Problème avec la livraison et aucun terrain d’entente trouvé chacun se renvoyant la balle entre Chronopost et Ubaldi! Le consommateur que je suis est pénalisé mais ils n’en ont que faire malgré mes nombreuses demandes de conciliation… Je ne repasserai pas par eux pour mes prochaines commandes
Date d'expérience le 28/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, je constate que vous aviez demandé à Chronopost de livrer votre colis en point relais à une date précise plutôt qu'à votre domicile. Aussi, Chronopost a respecté votre demande mais le point relais que vous aviez choisi était malheureusement fermé, ils ont donc livré au plus vite dans un autre point relais proche de chez vous. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes et j'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
