Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Plaque induction commandée le 30/01 avec frais de livraison. ...
Plaque induction commandée le 30/01 avec frais de livraison. Première livraison problématique avec en finalité une plaque totalement cassée. Au 22/02 la nouvelle livraison est effectuée avec de nouveau une plaque entièrement cassée. Ce service est déplorable. La pose de notre cuisine a été bloquée. Nous restons dans l’attente d’une solution du service client UBALDI.
Bonjour CLAIRE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
D'après le bon de livraison, vous avez accepté la livraison sans réserves, notre Service Client va vous recontacter dans les plus brefs délais.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
Bonjour Claire,
Une demande a été faite auprès du transporteur afin de localiser votre colis, notre Service Client reviendra vers vous sous 48h maximum dès retour de celui-ci.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois