Plus personne en cas de problème
Gestion désastreuse de mon retour. Je reçois un produit à près de 2000 € endommagé, je dois transmettre des tas de photos et d'informations, on remet en doute les informations que je donne, je souhaitais un retour pour remboursement on me propose 4 fois un dédommagement d'une valeur ridicule, les interlocuteurs essayent de gagner du temps... J'ai finalement dû ouvrir un litige PayPal. Je n'achèterai plus jamais sur Ubaldi.
Date d'expérience le 11/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste commercial supplémentaire vous a été accordé bien qu'aucune réserve n'ait été émise, en espérant que vous l'apprécierez. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
