Première et dernière fois chez UBALDI
Commande de deux produits chez UBALDI. La 1ère livraison fût une catastrophe. Les deux appareils étaient rayés et complètement abimés. Aucun geste de la part de UBALDI. Nous avons dû attendre 1 semaine pour les recevoir de nouveau. Et rebelote, encore un appareil abimé sur les deux. Et toujours aucun geste de la part de UBALDI. Nous avons insisté par mail et par téléphone. Ils ont fini par nous proposer une bouteille de champage mais après négociation, nous avons eu le droit à 50€ de bon d'achat à utiliser uniquement dans leur magasin. 3 semaines plus tard, nous recevions enfin notre électroménager, un dimanche matin à 7h. Le service client est déplorable, les conseillers sont mal aimables et les livreurs (pas de UBALDI) sont incompétents. C’était la 1ère et dernière fois sur ce site.