Problème avec une panne sur un appareil…
Problème avec une panne sur un appareil sous garantie. Vous vous deffausez au titre de l'article 12 des CGV, mais en les lisant, rien ne vous empêche d'agir,au contraire. Deux mails fait, restés sans réponse, je suis dans l'obligation de mettre mon assistance juridique dans la boucle, franchement, ce sont mes derniers achats avec vous!
Date d'expérience le 06/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire, toutefois la commande de votre four ne nous permet pas d'identifier une anomalie. Je vous invite à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone, et de modifier votre avis s'il s'agit d'une erreur de votre part sur la panne de ce produit. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
