Procédure de retour très lourde et coûteuse
Commande et livraison très fluide. Par contre si j'avais lu les conditions de vente avec le retour à la charge du client, je n'aurais pas commandé sur ce site. L'erreur de commande coûte cher. Procédure de retour très lourde avec envoi de photos du produit...
Date d'expérience le 05/08/2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Je suis navrée que vous n'ayez pas lu nos conditions de retour. En effet la livraison est offerte mais les frais de retour son à votre charge. Dans le cadre du droit de rétractaion une demande de photos est nécessaire afin de constater le bon état de l'appareil. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
