Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que nous attendons la confirmation du refus de votre commande par notre transporteur qui sera faite ce jour. Dès retour, une nouvelle commande sera effectuée et celui-ci vous sera communiqué par mail Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com