Produit conforme, livraison à revoir

Produit conforme, clarté dans les informations de prise en charge de l ancien appareil, prise de rendez-vous impeccable . Seul bémol la livraison prévu le matin à été finalement faite l après midi il était convenu livraison dans la pièce : à leur arrivée les livreurs nous ont stipuler que ce n était pas le cas il a fallut insister pour avoir gain de cause alors que nous avons payer le service !

Bonjour IRENE,

 Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 01/ 02.

Je me charge de leur faire remonter votre doléance auprès de l'agence concernée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social il y a 9 mois

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