Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et ait été bien protégé.

Concernant la livraison, le transporteur nous indique qu’elle n’a pas pu être effectuée en raison de votre absence à votre domicile. Si tel n’était pas le cas, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et faisons immédiatement remonter ce dysfonctionnement à l’agence de transport concernée afin qu’une solution soit apportée.

L'équipe UBALDI.com