Bonjour, Je constate que vous avez contacté notre Service Relation Client concernant la casse de votre produit. Je vous invite à fournir les pièces qui vous ont été demandées afin que le Service Après-Vente puisse prendre en charge votre dossier et vous apporter une solution. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Morgane - UBALDI.com