Produit impeccable mais la reprise ?
Produit impeccable, livré dans les temps, prix compétitif. Il était convenu que mon ancien réfrigérateur serait repris mais au dernier moment les livreurs m'ont dit qu'il ne pouvait pas le reprendre car il restait un peu de glace dans la partie congélateur. Malgré la promesse qu'un autre livreur passerait le prendre, deux semaines après j'attend toujours
Date d'expérience le 10/03/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée, je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de convenir d'un rendez-vous de reprise gratuit de votre ancien matériel à votre convenance. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
