Promesse et promotion non tenuese !
Lors de la commande je devais avoir des bons d achat de 20 euros tous les 200 euros et toujours rien à l horizon. Par ailleurs 1 semaine après ce même frigo était à plus de 200 euros moins cher sur Amazon. On a donc l impression d avoir en fait perdu plus de 500 euros en prenant chez vous. Heureusement que les livreurs eux étaient très compétents ! 1ere expérience Chez vous pas top !
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre constat concernant les bons d'achat et la différence de prix observée sur Amazon. Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Concernant les bons d'achats, comme indiqué sur l'offre vous allez les recevoir par mail 20 jours après votre livraison. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous apprécions également votre mention positive concernant les livreurs. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
