Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est finalement arrivée, même si le délai a été un peu plus long que prévu. Nous comprenons l'importance d'une communication fluide et votre retour sur l'absence de contact téléphonique est précieux pour nous. Nos équipes travaillent pour améliorer ce point afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous avons hâte de vous servir à nouveau.