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Réception frigo

Lors de la réception du frigo, nous avons proposée aux livreurs de ne pas enlever le polystyrène qui entoure le frigo car celui-ci semblait s'émietter très facilement et nous préfèrions le faire proprement chez nous. Ils ont refusé et l'ont donc fait devant la porte de notre appartement. En redescendant les 6 étages, ils n'ont pris aucune précaution avec le polystyrène qui s'est émietté absolument partout, sur 6 étages. Nous l'avons remarqué que plus tard, ils etaient déjà partis et il y en avait partout. C'était vraiment un travail pas sérieux et completement négligé. Nous avons donc dû passer l'aspirateur dans les escaliers sur les 6 étages.

Par Denis T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/11/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement la gêne occasionnée. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction, à très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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