AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Retard de livraison d'une télévision et d'une plaque de cuisson
Achat groupé d'une télévision et d'une plaque de cuisson, en stock pour la première, sous 15 jours pour la seconde. 2 mois plus tard, toujours pas de plaque, et annoncée dans un mois. La télévision sous offre de remboursement, obligé de demander une livraison séparée payante, qui entraîne l'annulation de la commande pour création de 2 nouvelles commandes, et invalidation de l'offre de remboursement par l'émission d'une nouvelle facture après la date de l'offre. Bravo l'efficacité...
Bonjour HENRI,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois
