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Retard de livraison pour un cadeau de…

Retard de livraison pour un cadeau de Noël qui arrive plus de 10 jours après la date préalablement donnée... avec en cerise sur le gâteau le fait qu'on ne me prévienne pas et que Ubaldi soutienne que leur délai était juste sur le site internet... sans excuse ni geste commercial bien entendu... Merci pour l'explication comme vous me l'aviez déjà dit... cela n'empêche pas que l'accusé de commande arrive après avoir passé commande (le 18 pour la commande lorsque le matériel était encore en stock et non disponible sous 10 jours, le 19 pour l'accusé...)

Par Guillaume merle H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/01/2023
Bonjour, Nous regrettons votre ressenti toutefois lors de votre commande, comme indiqué sur le mail de confirmation le délai de réception au dépôt était de 10jrs. En ayant commandé le 18/12 , cela ne pouvait pas être livré avant Noël. Nous espérons à ce jour que la personne a apprécié le cadeau. Bonne journée Sandrine UBALDI.com Belle journée et à bientôt Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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