Retour marchandise
J'ai acheté un traversin qui ne convenait pas : beaucoup trop dur. J'ai voulu le renvoyer. Primo, il fallait prendre des photos de face et de profil du traversin et de l'emballage !! Premier envoi : perdu !! A refaire ! ensuite, ubaldi fournit la liste des transporteurs : tarif de l'envoi de 37,90€ à 90 € pour un produit qui en vaut 47 € !!! donc retour et remboursement impossible !!
Date d'expérience le 25/07/2023
Dans le cadre de votre droit de rétractation, et comme indiqué sur notre site, vous disposez d'un dé-lai de 15 jours pour nous retourner vos articles à compter de la réception des produits commandés, les frais de retour restent toutefois à la charge du client. Nos services peuvent vous guider sur le choix de transporteurs moins onéreux si vous le souhaitez. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
