SAV zéro
SAV zéro, ça fait un mois que mon lave-linge est en panne. Ils ont fait venir un technicien pour rien, tout ce qu'il a fait c'est clôturer le dossier en disant qu'il n'était pas accessible alors que j'avais prévenu que le sèche linge était dessus. Maintenant qu'il est rendu accessible grâce à mon frère, il est au milieu du salon et toujours pas réparé. Impossible d'avoir un autre rendez-vous avec un technicien. SAV à fuir, l'extension de garantie ne sert à rien puisqu'ils n'ont pas de techniciens disponibles.
Date d'expérience le 03/11/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et vous présente nos excuses pour le délai de traitement de votre dossier par la station technique agréé par la marque. Un RDV va vous être proposé dans les plus brefs délais. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
