Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée et vous informe que le fabricant va vous faire parvenir les pièces demandées la semaine prochaine au plus tard. Je vous remercie de votre compréhension, pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition avec un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. Bonne journée, Audrey UBALDI.com