Service après vente qui ne sert à rien
Service après vente qui ne sert à rien, j'ai commandé un frigo top intégrable, hélas pour moi la porte de ma cuisine équipée ne correspondait pas à ce frigo. Donc je décide de renvoyer le produit. Première surprise les frais sont à ma charge. Soit. Je renvoi le produit par transporteur pour un cout de 60 euros dans son emballage d'origine avec photos de l'emballage et du frigo. Le frigo est réceptionné par Ubaldi et la comme par hasard une semaine après la réception du frigo, je reçois un mail en m'indiquant que le frigo est abimé et que je n'ai pas droit au remboursement mais seulement à un bon d'achat. C'est du vol caractérisé avec en plus de la mauvaise fois
Date d'expérience le 13/03/2024
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Par L'équipe U.
il y a 1 an
