Service client nul
J ai commandé plusieurs articles chez Ubaldi en juillet 2022. Une pièce est manquante (support de filtre de la hotte). Je suis en contact avec leur service après vente depuis septembre à ce sujet. Après 7 mois ils viennent de m envoyer balader. Quelle manque de sérieux. Je déconseille fortement. J étais pourtant acheté chez eux plusieurs fois. C est la première fois que j ai eu à faire avec leur service client. Ce qui est sur c est que ce sera la dernière.
Date d'expérience le 02/03/2023
Bonjour, Le même jour que votre avis , le conseiller Service Relation Client vous a indiqué " ce sont des filtres ronds qui se clipsent, notices génériques ". Nous espérons que vous avez pu réussir sinon n'hésitez pas à contacter le Service Relation Client à nouveau. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
