Service clientèle pas à l écoute du…
Pour faire suite à votre réponse, j envisage de passer une nouvelle commande pour mon réfrigérateur. Proposez vous un geste commercial pour mon réfrigérateur livré abîmé ? Service clientèle pas à l écoute du client. Très déçu de ma commande de réfrigérateur chez ubaldi. Beaucoup d erreur, de temps passé au téléphone pour demander un échange car le réfrigérateur est arrivé abîmé. Un courtier à été envoyé au siège, à la direction Ubaldi.
Date d'expérience le 02/08/2023
Bonjour, Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de l'avarie sur votre produit. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et je vous confirme que votre commande a bien été remboursée depuis. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
