AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Service de livraison catastrophique. Le transporteur ...
Service de livraison catastrophique. Le transporteur n’a pas livré ma machine à laver parce que je cite « il n’a pas rempli le camion ». Ma livraison a donc été annulée à 00h10 le jour même sans me prévenir
Bonjour MAISSA,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 4 mois
