Site bien fait mais livraison exécrable (JP Home)

Le site est bien fait. Dès prix attractifs. La livraison était exécrable. Cherchez JP Home sur Google et regardez les avis. Ils sont vrais.
On choisit une date de livraison, puis la veille ils annulent le RDV sans aucune raison. Ils disent qu'ils reviendront vers vous pour prendre un nouveau rdv. 4 jours après toujours rien et on décide alors de contacter le service client qui nous dit qu'il faut attendre.
Comme c'était un lave-linge parce que l'ancien a rendu l'âme, nous nous pouvions pas attendre.
Donc on a annulé la commande mais pour avoir un mail de remboursement il nous a fallu 4 appels au service client et des mails.
On a reçu le remboursement 2 semaines après
Donc dans l'ensemble si vous êtes à la retraite et que vous pouvez être à la maison pour attendre la livraison , et que vous pouvez attendre un mois ou plus allez-y.
Pour ceux qui bossent et qui doivent poser des jours pour recevoir la livraison ou ceux qui sont pressés allez chercher votre produit ailleurs dans un magasin de votre ville. Chose que nous avons été contraints de faire.