AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Site sérieux, mais...
Site marchand précis, bien référencé.
Nous avons acheté un lave-linge Bosch. Il est arrivé bien emballé. Bon rapport qualité prix.
En revanche, le prestataire imposé par Ubaldi pour la livraison n'est absolument à la hauteur (Vert Chez Vous pour ne pas le nommer !). Créneau réservé pour la livraison : 13h - 18h. Nous nous sommes donc rendus disponibles pour la livraison. A 18h, personne et aucune information. A 19h45 appel du livreur : "Nous arrivons dans 1/4 d'heure." C'est tout à fait inadmissible.
Donc, ceci explique que nous ne mettions pas 5 étoiles. Il serait bon qu'Ubaldi tienne compte des retours d'expérience clients car en cherchant sur internet, nous avons découvert de très nombreux avis négatifs sur ce prestataire...
Nous sommes clients d'Ubaldi depuis de nombreuses années et c'est la 1ère fois que nous rencontrons ce type de problème.
Bonjour PV Tremblay ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
