Suite à ma commande d'un réfrigérateur…
Suite à ma commande d'un réfrigérateur le 13/12 avec le numéro web23347AL90, je souhaite exprimer ma déception quant à la gestion de la livraison. Ayant spécifié une livraison le dimanche et m'étant déplacé spécialement, l'attente de 4 heures a été frustrante. Recevoir ensuite un message indiquant une possible planification alors qu'elle était déjà prévue est vraiment peu professionnel.
Date d'expérience le 29/12/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Je constate que nous avons également réussi à obtenir un dédommagement qui vous a été communiqué. En espérant que votre produit vous convienne, j'espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
