Suite à mon avis défavorable

Suite à mon avis défavorable, voici la réponse de : UBALDI.com 16 août 2023 Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, Dans le cas où aucune réserve n'a été notée au moment de la livraison avec le transporteur et que vous avez signalé la casse 2 mois après la réception du produit, nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com Chez UBALDI ils ne savent pas que l'on peut attendre un artisan pour monter une cuisine, plus de 2 mois ! De plus , pour une pièce a 222€ ils ne font même pas l'effort d'un geste commercial, j'ai donc acheté le reste de mon électroménager chez des concurrents pour une valeur de plus de 3000€ et j'ai obtenu de ce concurrent, une remise de 300 € sans même rien demander. De plus , j'ai comparé les mêmes produits achetés et UBALDI étaient plus cher que le concurrent qui lui a le sens du commerce et sait comment fidéliser ses clients ! La réponse donnée reste bateau, de nouveau UBALDI préfère perdre ses clients plutôt que faire un geste commercial à un client qui avait déjà acheté chez eux pour plus de 6000€. Passez votre chemin et n'hésitez pas à aller voir les concurrents ainsi que les avis sur UBALDI sur d'autres sites, vous constaterez que la note n'est plus la même.