AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Suivi Commercial au top !!! Suvi SAV à fignoler
Bonjour,
Suite à la commande, tracking au top et informations très fiables.
Malheureusement, matériel défectueux, UBALDI n'y peu rien.
Dossier SAV validé depuis 1 semaine et aucun retour au niveau du rapatriement de l'article.
Bonjour Philippe, je suis navrée d'apprendre que le matériel reçu est défectueux.
Notre SAV vous a envoyé un SMS le 20/01 afin de vous transmettre les modalités, sans nouvelles de votre part , notre équipe vous a également laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à les recontacter rapidement pour être solutionné dans les plus brefs délais.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 1 an
