TCL n'a pas tenu son engagement de…
TCL n'a pas tenu son engagement de rembourser 50€ sur l'achat du téléviseur malgré les plusieurs envois des justificatifs. En conséquence, j'ai perdu beaucoup de temps et la publicité était mensongère. Cela mérite 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Date d'expérience le 16/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et vous informe que le Service Gestion TCL nous informe ne pas retrouver de dossier à votre nom avec l'adresse mail renseignée. Soyez assuré que le Service Relation Client aurait pu transmettre tous les éléments et faire les actions nécessaires pour vous accompagner si vous les aviez contactés. Vous pouvez les joindre afin de leur communiquer votre numéro de participation, bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
