AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tout s est bien déroulé de la commande à l expédition. ...
Tout s est bien déroulé de la commande à l expédition. J ai réglé pour une livraison avec installation dans la pièce et reprise de l ancien matériel ( lave linge)
Le jour de la livraison le livreur était seul pour une machine de 75 kg !!
Un membre de ma famille présent a dû l aider et faire le travail du livreur absent.
Je vais demander à être remboursée du différentiel entre livraison standard et le surcoût de celle choisie et non honorée.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre livraison.
Je constate que vous avez contacté notre service après-vente aujourd’hui et, après vérification, nous avons effectivement demandé qu’un geste commercial soit effectué concernant la prestation de livraison, qui n’a pas été réalisée conformément à l’option choisie lors de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre confiance.
Bonne journée,
Laura - UBALDI.com
il y a 3 mois
