Très bon suivi d'Ubaldi

Lors de ma commande, Ubaldi savait qu'il y aurait un délai dans le traitement de la commande. En effet, un produit était commandable sur leur plateforme mais pas en stock. Suite à cette erreur, un employé m'a contacté par téléphone pour me mettre au courant dès le lendemain. Il m'a expliqué la situation et m'a communiqué une date ultérieure de livraison. Livraison faite dans les délais et conforme à la description. Je suis très satisfait du suivi proactif d'Ubaldi.